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🛍️ Dúvidas sobre um kit
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Perguntas frequentes
Comprei um kit e não recebi o acesso. O que faço?
Confira primeiro a caixa de spam e a aba de promoções do seu e-mail, porque a mensagem da Hotmart às vezes cai lá. Se não encontrar, escreva para nós com o e-mail usado na compra, que resolvemos.
Não encontrei a minha profissão. Posso pedir um kit?
Pode. Mande um e-mail contando qual serviço você presta e quais situações com cliente mais te dão trabalho. Isso nos ajuda a definir os próximos kits.
Posso pedir reembolso?
Pode, em até 7 dias corridos após a compra, pela Hotmart ou por e-mail. Veja os detalhes nos Termos de Uso.
Nádia Silva
Advogada de formação e criadora do Seu Kit de Trabalho. Cuido dos kits e das ferramentas de forma independente. Conheça a nossa história.